Форум компании Centra

Неверная служба

Вопросы, решение проблем, помощь абонентам

Модератор: darlok

Re: Неверная служба

Сообщение Shark » 12 мар 2016 12:26

Поставил вместо страны -- (прочерк). Не помогло. Нашлись 3D каналы в потоке 250мГц, но Россия HD и NatGeo так и не показывают :(.
Shark
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 01 окт 2011 11:03

Re: Неверная служба

Сообщение dr_rush » 15 мар 2016 10:15

С некоторыми моделями приставок и телевизоров возможны проблемы.
Рекомендуем обратиться в тех. поддержку, необходимо будет предоставить сведения о модели телевизора.
dr_rush
 
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 27 июн 2013 15:07

Re: Неверная служба

Сообщение Shark » 28 мар 2016 09:40

Приходил мастер - ничего не смог сделать. Обещал передать руководству.

Вот только что Россия HD показывала несколько минут и потом опять - Неверная служба!
Похоже что-то не нравится моему телевизору в параметрах канала.
Shark
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 01 окт 2011 11:03

Re: Неверная служба

Сообщение dr_rush » 28 мар 2016 15:53

Со своей стороны тоже передал информацию по вашей проблеме в ответственные отделы.
dr_rush
 
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 27 июн 2013 15:07

Re: Неверная служба

Сообщение Shark » 28 мар 2016 21:37

Благодарю!
Оба канала (NatGeo и Россия HD) заработали!

P.S. Так в чём дело было?
Shark
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 01 окт 2011 11:03

Re: Неверная служба

Сообщение dr_rush » 29 мар 2016 08:53

Доброго дня.
На головной станции произвели изменения в вещании.
Рады, что у вас всё заработало :)
dr_rush
 
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 27 июн 2013 15:07

Пред.

Вернуться в Техническая поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron
© 2006–2017 iCentra - Центр развлечений. Design by Mires Служба поддержки: admin@ice.ru